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如果在工作中只想着推卸责任和“踢皮球”,别说打动人了,能不能做好本职工作都成问题
列车上发现小偷了怎么办?女列车长贡旭的回答很干脆:抓住他!
不久前,南京至衢州的G7389次列车上,有乘客找到贡旭说钱被人偷了,还指出了嫌疑人。贡旭上前询问。这时,列车停靠到了杭州东站,嫌疑人拔腿就跑。贡旭奋起直追,边跑边大喊:“快快快!抓住他!他是小偷!抓住他!”周围乘客纷纷出手,一起将小偷制服在地。
贡旭追逐的视频被传到网上后,有网友赞她为“女侠”。事后接受采访时,“女侠”说:“既然是在我的列车上发生状况,冲上去把他控制住绳之以法,是我应尽的责任。”这话,听着既安心,又霸气。
安心在于,有这样负责的列车长,相信乘客遇到困难就能获得妥善解决。霸气在于,话中透露出的那一份义不容辞,听着特别提气,让人敬佩。
细想一下,她能紧追小偷不舍,心中除了满满的正义感外,一定还有着强烈的责任心。既然是列车长,乘客有事就要上前解决,在贡旭看来,这是理所应当的。因此在突发事件来临时,她才能毫不犹豫地冲上前,而不是推诿说,抓小偷是警察的工作,不是列车长该干的。
但生活中却有另外一些人:过度切分工作范围和职责,矮化了自己的工作,看似是在做分内之事,实则是一种不作为,是缺乏责任心的表现,为难的是求助的人。
试想一下,如果在工作中抱着类似想法,只想着推卸责任和“踢皮球”,别说打动人了,能不能做好本职工作都成问题。如果贡旭是这样的人,那么她肯定不会冲出车厢追小偷,毕竟站台已经不属于她的“工作范围”了。
眼下正值春运,要想让那么多的旅客安全而且舒适地回到家,交通部门工作者很不容易,付出了很多。所以,春运路上,帮扶旅客、助残助幼的暖闻才能纷纷涌现。正是有了这群值得敬佩的人,才筑起了咱们平安舒适、温暖顺心的回家路啊。
《人民日报》( 2019年01月31日 13版)
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